În modurile enumerate mai jos, software-ul de gestionare a clienților potențiali îi ajută pe reprezentanții de vânzări să își gestioneze programele încărcate.
-
Date consolidate privind clienții potențiali
Datele clienților potențiali sunt organizate corect de software-ul de gestionare a clienților potențiali. Ține evidența tuturor datelor sociale și publice ale liderului. Ca rezultat, responsabilului de vânzări îi va fi mai simplu să înțeleagă cerințele clientului potențial.
-
Indrumarea distribuției
O organizație va obține adesea clienți potențiali dintr-o varietate de surse. Acestea pot fi efectuate prin chat, un site web, un apel telefonic, rețele sociale, un eveniment, un site web partener, e-mailuri, apeluri telefonice primite și alte mijloace.
Instrumentul de management al clienților potențiali captează cu succes fiecare dintre acești clienți potențiali fără nicio scurgere. Sistemul de distribuție a clienților potențiali evaluează calitatea clienților potențiali imediat ce sunt capturați. Clientul potențial va fi recunoscut ca fiind de înaltă calitate și de înaltă prioritate și i se va acorda automat un scor mare de clienți potențiali dacă îndeplinește criteriile pentru un client potențial bun (așa cum este stabilit de companie). Un agent de vânzări care se presupune că supraveghează un departament conectat la client potențial este apoi alocat automat fiecărui client potențial.
-
Examinează ciclul de viață al oportunităților
Un client potențial trece printr-o serie de etape înainte de a deveni client.. Acest program examinează cu atenție clienții potențiali din pâlnia de vânzări care s-ar putea transforma în viitori clienți pentru afacere. Acest lucru facilitează ca profesionistul în vânzări să evalueze înclinația clienților potențiali de a se converti în clienți.
-
Dezvoltați clienții potențiali
Agentul de vânzări poate clasifica clienții potențiali în funcție de interesele și comportamentele lor datorită software-ului de management al clienților potențiali. Prin urmare, face posibil ca profesionistul în vânzări să cultive clienții potențiali pe baza diferențierii acestora. O serie de mesaje de marketing și comunicare sunt folosite pentru a stabili și menține conexiuni cu clienții pe tot parcursul călătoriei acestora. Oferind prospectilor informațiile de care au nevoie la fiecare nivel al pâlniei de vânzări, lead nurturing îi implică pe potențiali în proces și, în cele din urmă, le câștigă afacerea.
